玩到一半出現異常嗎？別擔心，有我們來提供全面支持。如果你收到了錯誤代碼，仔細看一下，後面應該還會有數字，用這數字就能查詢錯誤代碼的意思。有些錯誤很容易就能修復，而有些則非常複雜，連我們也沒有十全的把握可以解決。若遇上了任何疑難雜症，請隨時從下方提交表單給我們。也請同時留意我們在Discord和客服網站橫幅公告上發布的緊急資訊。
| 代碼 # | 說明 | 解決辦法 |
|---|---|---|
0 |
連線錯誤 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
1 |
連線錯誤 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
4 |
你的顯示名稱無效。 | 你的Riot ID出了點問題，可以在此處更改。 |
5 |
此帳號在其他地方登入過了。 | 請將帳號從其他裝置中登出。 |
7 |
無法連線到工作階段服務。 | 你的帳號可能遭到停權。請查看你的電子郵件確認更多資訊，這也可能是使用平台造成的問題。請查看我們在《特戰英豪》Discord和客服網站橫幅公告上發布的詳細資訊。 |
8 – 21 |
Riot用戶端常見問題。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。 |
29 |
此為網路錯誤。 | 請確認你的防火牆沒有封鎖《特戰英豪》，你可以在此處查看詳細資料。 |
31 |
無法取得玩家名稱資訊。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。 |
33 |
Riot遊戲用戶端流程已結束。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。 |
38 |
連線錯誤 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
39 |
伺服器關閉中 | 伺服器可能正在進行定期或緊急維護。請稍後再嘗試登入。 |
43 |
系統已超時。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。 |
44 |
尚未完成Vanguard初始化。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard解除安裝，再重啟《特戰英豪》。 |
45 |
Vanguard需要重啟。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard解除安裝，再重啟《特戰英豪》。 |
46 |
平台暫時關閉。 | 現在是平台例行關閉時間，工程師正在進行系統維護，請稍後再嘗試登入。 |
49 |
聊天室並未初始化。 | Riot用戶端聊天室似乎出現異常。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
50 |
語音系統並未初始化。 | Riot用戶端聊天室似乎出現異常。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
51 |
進行組隊時出現問題。 | 組隊系統似乎出現異常。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
52 |
無法正確顯示技能說明。 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
53 |
Riot用戶端聊天室出現問題。 | Riot用戶端聊天室似乎出現異常。請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
54 |
商品服務失效。 | 《特戰英豪》無法成功讀取你的商品。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
55 |
應用程式修復管理員初始化失敗 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
56 |
法務資訊初始化失敗 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
57 |
玩家偏好初始化失敗 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
58 |
Riot登記認證失效 | 請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
59 |
登入佇列協助標記失效 | 登入佇列系統似乎出現異常。請嘗試重啟Riot用戶端，並請前往查看客服網站橫幅公告。 |
60 |
版本初始化失敗 | 在啟動過程中出現了錯誤。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
61 |
你被禁止遊玩《特戰英豪》了 | 若看到此錯誤訊息，請於此頁下方/提交表單。 |
62 |
無Gamepods可連接 | 你的網路似乎有異常，請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
63 |
管理員遭到刪除 | 在啟動過程中出現了錯誤。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
64 |
工作階段擷取失敗 | 在啟動過程中出現了錯誤。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
65 |
版本檢查程式初始化失敗 | 在啟動過程中出現了錯誤。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
66 |
內容索引初始化失敗 | 在啟動過程中出現了錯誤。請嘗試重啟Riot用戶端。 |
67 |
聊天室好友元資料初始化失敗 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
68 |
最大權限顯示錯誤 | 《特戰英豪》似乎無法顯示你擁有的內容。請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
69 |
錢包上限顯示錯誤 | 《特戰英豪》似乎無法顯示你擁有的內容。請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
70 |
商店優惠顯示錯誤 | 《特戰英豪》似乎無法顯示你擁有的內容。請嘗試重啟Riot用戶端。若問題仍未解決，請前往查看客服網站橫幅公告。如果問題並非出在用戶端，你可以在頁面下方/提交表單。 |
-81 |
服務啟用失敗 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
128 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
138 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 看來你使用虛擬機器執行《特戰英豪》或Riot Vanguard。這是不允許的，所以請你將遊戲和Vanguard都安裝在一般的Windows系統上。 |
152 |
硬體識別封鎖 | 這是硬體封鎖，通常為期4個月。若有疑問，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN錯誤代碼
| 代碼 # | 說明 | 解決辦法 |
|---|---|---|
VAN -1 |
解除安裝失敗 | 請重新安裝Riot Vanguard。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN 0 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
VAN 1 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
VAN 6 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟《特戰英豪》和Riot用戶端。 |
VAN -81 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN -102 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN -104 |
連線錯誤 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN 128 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 請嘗試重啟你的PC與Riot用戶端。若問題仍未解決，請將Riot Vanguard和《特戰英豪》解除安裝，再雙雙重新安裝。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN 138 |
《特戰英豪》遇到了連線錯誤。請重新啟動用戶端，嘗試重新連線 | 看來你使用虛擬機器執行《特戰英豪》或Riot Vanguard。這是不允許的，所以請你將遊戲和Vanguard都安裝在一般的Windows系統上。 |
VAN 152 |
硬體識別封鎖 | 這是硬體封鎖，通常為期4個月。若有疑問，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN9001 |
安全開機和TPM（Trusted Platform Module，信賴平台模組）2.0尚未啟用 | 請參閱此篇文章，了解該如何確認Windows 11系統是否支持安全開機和TPM 2.0，以及如何進行疑難排解。 |
VAN9002 |
此版本的Vanguard需要在系統漏洞防護設定啟用控制流程防護（Control Flow Guard，簡稱CFG）。 | 請閱讀此文章了解如何變更漏洞防護設定。若問題仍未解決，請於此頁下方/提交表單。 |
VAN9003 |
安全開機尚未啟用 | 請參閱此篇文章，了解該如何確認Windows 11系統是否支持安全開機，以及如何進行疑難排解。 |
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