什么是Ntrtscan.exe以及如何修复其高CPU使用率

如果您使用趋势科技防病毒程序，您可能遇到了它的 ntrtscan.exe 文件。该程序可以阻止包含病毒或其他恶意软件的网站，并允许您扫描单个文件或文件夹中的病毒。

在本指南中，我们将深入探讨其功能、CPU使用率高的原因以及一些实用的解决方案。如果您遇到趋势科技防病毒软件BSoD，我们还编写了另一个指南。

什么是ntrtscan.exe？

Ntrtscan.exe是属于趋势科技防病毒程序的安全进程。这是一个防病毒程序，负责检查您的计算机是否存在恶意软件和病毒。

它是扫描计算机以查找病毒和其他恶意软件以及更新其病毒签名数据库不可或缺的一部分。

是什么原因导致 ntrtscan.exe 使用高 CPU？

• 趋势科技防病毒软件问题 – 如果趋势科技防病毒程序已过时或损坏，则可能无法查找和消除新的病毒和恶意软件。因此，ntrtscan.exe 在搜索和根除病毒时可能会消耗大量 CPU 功率。

如何修复 ntrtscan .exe高 CPU 使用率？

在尝试我们经过验证的解决方案之前，您可以尝试以下解决方法：

• 扫描您的计算机，因为恶意软件感染可能会导致问题。
• 卸载应用程序并使用新下载的副本重新安装，以防旧安装损坏。

但是，如果您没有运气，请继续执行以下解决方案：

重新启动重要的趋势科技服务

删除。TMP 文件

1. 按 + 打开文件资源管理器。WindowsE
2. 导航到以下路径：
   C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\HTTPDB
   
3. 如果有.TMP 文件，备份 HTTPD 文件夹，然后将其删除。

重新启动重要服务

1. 按 + 打开“运行”对话框。WindowsR
2. 键入 服务.msc 并点击 .Enter
   
3. 双击 Web 服务器服务，然后单击“开始”按钮。
   
4. 对趋势科技防毒墙网络版主服务重复步骤 6。

如果您尝试了上述所有解决方案，则可能需要联系趋势科技支持，并且 ntrtscan.exe 仍然使用大量 CPU 功率。他们也许能够帮助您找到修复程序并解决问题。

或者，您可以使用其他强大的防病毒程序，从而节省大量故障排除工作。