Impaction.ai 是一个会话数据分析平台,可帮助产品团队分析以会话界面为核心的人工智能原生产品所产生的会话数据。该平台利用副驾驶体验来分析传统基于 NLP 的情感分析无法捕捉的主观会话数据。Impaction.ai 可与几乎所有存储对话数据的数据源协同工作,包括 AWS S3、GCP Bigquery、PostgreSQL 和 MySQL。该平台提供量身定制的建议、一般分析、深度挖掘和可操作的见解,帮助产品团队了解如何分析会话数据。